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Guia para professores

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Controles de apoio e suporte

Decida como a IA reage ao inglês, aos erros e a um aluno que trava.

Ajuste da IALeitura de 8 min6 seções

Cinco decisões que mudam todo o clima de uma conversa

Onde encontrar: Atividades › abra uma atividade › Cenário › Apoio durante a conversa

O cartão "Apoio durante a conversa" reúne cinco configurações que determinam como a IA responde quando as coisas saem do rumo. Elas fazem a diferença entre uma atividade que parece acolhedora e outra que parece uma prova, e entre uma atividade que desafia os alunos e outra que os deixa se acomodar no inglês.

O cartão de apoio, com menus suspensos para a resposta a outro idioma, o tratamento de erros, o apoio ao aluno que travou e a retomada após silêncio, ao lado de Formalidade e Extensão da resposta.
As configurações ficam em um único cartão, junto com Formalidade e Extensão da resposta. A frequência das reformulações só aparece quando os erros estão definidos como Reformular naturalmente.
  • O que acontece quando o aluno usa outro idioma
  • Como os erros são tratados
  • Com que frequência as correções são demonstradas
  • Que ajuda recebe um aluno que travou
  • Se a IA retoma a conversa quando o aluno fica em silêncio

A Lemon diz: É nessas configurações que uma atividade para iniciantes e uma para avançados realmente se distinguem. Mesmo cenário, configurações diferentes, tarefa completamente diferente.

Quando o aluno muda para o inglês

Esta é a configuração que os professores mais alteram, e a que tem o maior efeito sobre quanto os alunos realmente falam no idioma de prática. Há três opções.

  • Entende, mas só fala o idioma de prática: responde ao que o aluno quis dizer, sempre no idioma de prática, reformulando e simplificando em vez de traduzir (esta é a opção padrão)
  • Explica no idioma do aluno quando ele pede: funciona da mesma forma, exceto que um pedido explícito de significado ou tradução recebe uma explicação curta antes de a conversa voltar ao idioma de prática
  • Age como se não entendesse: permanece no personagem e age como se não entendesse o outro idioma, pedindo ao aluno que tente novamente no idioma de prática
Dica: Uma boa progressão ao longo do período letivo: comece com "Explica no idioma do aluno quando ele pede" na primeira atividade, passe para "Entende, mas só fala o idioma de prática" quando os alunos estiverem à vontade e reserve "Age como se não entendesse" para uma atividade de encerramento em que a imersão total seja o objetivo.
Atenção: "Age como se não entendesse" não é uma boa opção para a primeira sessão de um iniciante de verdade. Um aluno que não consegue se expressar no idioma de prática e não tem a que recorrer fica sem saída, e a sessão empaca.

A Lemon diz: 'Age como se não entendesse' é a configuração de imersão. É excelente com o grupo certo e desanimadora com o grupo errado.

Como os erros são tratados

Três opções controlam o que a IA faz quando um aluno comete um erro. A escolha certa depende inteiramente de a atividade ser voltada à fluência ou à precisão.

  • Manter a conversa fluindo: responde primeiro ao significado e pode demonstrar uma forma corrigida só quando isso couber naturalmente (a opção padrão)
  • Reformular naturalmente: demonstra a forma correta dentro de uma resposta natural, sem interromper a conversa
  • Corrigir brevemente: faz uma correção curta sem sair do personagem e depois continua
Observação: "Corrigir brevemente" é a única opção que interrompe visivelmente a simulação. É eficaz para uma atividade de gramática direcionada, mas faz o personagem parecer menos uma pessoa e mais um tutor, o que pode ser exatamente o que você quer, ou exatamente o que você não quer.

A Lemon diz: Dia de fluência? Mantenha a conversa andando. Dia de precisão? Reformule ou corrija. Quem tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo geralmente não faz bem nenhuma delas.

Frequência das reformulações

Quando você escolhe "Reformular naturalmente", aparece o controle Frequência das reformulações, com três níveis: Raramente, Às vezes e Frequentemente. É o seu botão de volume: ele decide quanta correção o aluno realmente recebe.

  • Raramente: correções só para erros que impedem a compreensão
  • Às vezes: uma quantidade equilibrada para a maioria das atividades em sala de aula
  • Frequentemente: muita demonstração, adequada a um exercício focado em precisão

A Lemon diz: "Frequentemente" com um aluno pouco confiante pode parecer uma interrupção constante. Experimente "Às vezes" primeiro e ajuste depois de ouvir uma sessão real.

Quando um aluno trava

Todo professor que já conduziu uma atividade de conversação conhece aquele silêncio. Três opções controlam o que a IA faz quando um aluno claramente não consegue continuar, e as três mantêm o personagem intacto.

  • Simplificar e reformular: usa uma linguagem mais fácil e uma pergunta mais curta sem sair do personagem (a opção padrão)
  • Dar uma dica orientada: oferece uma pista ou uma pergunta orientadora para ajudar o aluno a continuar
  • Oferecer uma frase para usar: fornece uma expressão útil no idioma de prática que o aluno pode tentar usar
Dica: Combine "Oferecer uma frase para usar" com uma lista de vocabulário de prática na etapa Objetivos. Assim a IA tem um repertório concreto de expressões a que recorrer, em vez de inventar algo fora do programa.
Observação: O silêncio total tem sua própria configuração. "Retomar após silêncio" vem como Nenhum por padrão; defina 10 ou 20 segundos, e a IA convida com gentileza o aluno que ficou em silêncio a voltar à conversa, até três vezes e nunca enquanto a conversa estiver pausada.

A Lemon diz: "Oferecer uma frase" é ótimo para alunos de nível iniciante. Transforma um beco sem saída em uma fala que eles conseguem dizer de verdade.

Três perfis de configuração que vale a pena copiar

Em vez de analisar todas essas configurações a cada vez, mantenha alguns perfis fixos e escolha o que corresponde ao objetivo do dia.

Primeiro contato com apoio: Iniciante, semanas 1–4

Outro idioma: Explica no idioma do aluno quando ele pede Erros: Manter a conversa fluindo Aluno travado: Oferecer uma frase para usar Ritmo: 0,85× (Mais lento)

Rede de proteção máxima. O objetivo é que o aluno simplesmente chegue ao fim da sessão e volte disposto a tentar de novo.

Prática padrão em sala de aula: Intermediário

Outro idioma: Entende, mas só fala o idioma de prática Erros: Reformular naturalmente Frequência das reformulações: Às vezes Aluno travado: Dar uma dica orientada Ritmo: 1,00× (Natural)

O padrão do dia a dia. Apoio suficiente para manter o ritmo e correção suficiente para que a atividade ensine algo.

Atividade final de imersão: Avançado

Outro idioma: Age como se não entendesse Erros: Manter a conversa fluindo Aluno travado: Simplificar e reformular Ritmo: 1,10× (Um pouco mais rápido)

O mais próximo de uma interação real no exterior. Use só quando os alunos já tiverem mostrado que conseguem sustentar uma conversa.

A Lemon diz: Defina isso uma vez por tipo de atividade, não uma vez por atividade. Você vai economizar muitos cliques.

Assista a estes tutoriais aqui no ChitterChatter.