Nhân vật là đòn bẩy lớn nhất bạn có
Vị trí: Hoạt động › mở một hoạt động › Tình huống › Nhân vật
Mọi thứ khác trong trình chỉnh sửa chỉ điều chỉnh cuộc hội thoại ở mức nhỏ. Mô tả nhân vật quyết định sinh viên thực sự đang nói chuyện với ai — và đó là một trong những thứ đầu tiên AI đọc. Mô tả này cho AI biết nó là ai: tính cách, xuất thân và cách nói chuyện.

- Đặt tên cho nhân vật — giúp AI tự xưng nhất quán
- Cho nhân vật một vai trò và lý do để có mặt trong cuộc hội thoại này
- Mô tả cách nhân vật nói chuyện, không chỉ họ là ai
- Thêm một chi tiết nhỏ mang tính con người: một tâm trạng, một sở thích, một thói quen riêng
Lemon nói: Hãy coi đây là việc chọn vai, không phải cấu hình. Bạn đang mô tả một con người, không phải điền biểu mẫu!
Nhân vật yếu và nhân vật mạnh
Vấn đề phổ biến nhất mà giảng viên báo cáo là AI bị trôi vai — đổi vai giữa chừng, lặp lại câu hỏi, hoặc trượt sang giọng trợ lý chung chung. Nguyên nhân thường là mô tả nhân vật quá sơ sài. AI không có gì cụ thể để bám vào, nên mặc định tỏ ra hữu ích thay vì trở thành một con người cụ thể.
Quá sơ sài
Một nhân viên phục vụ thân thiện tại nhà hàng.
Không có gì ở đây cho AI biết phải nói như thế nào, muốn gì, hay làm gì khi sinh viên nói điều bất ngờ. Chắc chắn sẽ bị trôi vai.
Đủ để nhập vai
Bạn là Marisol, nhân viên phục vụ tại một nhà hàng đông khách trong khu phố ở Oaxaca. Bạn đã làm ở đây sáu năm và thuộc lòng thực đơn. Bạn niềm nở nhưng hơi vội — đang giờ cao điểm buổi trưa. Bạn nói những câu ngắn gọn, thiết thực, chỉ tay về phía bảng món đặc biệt khi ai đó còn do dự, và thật lòng muốn mọi người thử món mole. Nếu khách có vẻ phân vân, bạn đưa ra hai lựa chọn thay vì đọc hết cả thực đơn.
Giờ AI biết cách lấp khoảng lặng mà vẫn đúng vai (đưa ra hai lựa chọn), nhân vật muốn gì (bán món mole) và nhân vật nói chuyện ra sao (ngắn gọn, thiết thực).
Lemon nói: Nếu đọc mô tả của bạn hai lần mà bạn vẫn không hình dung được người đó, AI cũng không thể.
Mức độ trang trọng: bộ điều chỉnh văn phong ba nút
Vị trí: Tình huống › Hỗ trợ trong cuộc hội thoại › Mức độ trang trọng
Trong mục "Hỗ trợ trong cuộc hội thoại", bạn sẽ thấy bộ điều chỉnh Mức độ trang trọng với ba lựa chọn: Thân mật, Trung tính và Trang trọng. Đây không phải là gợi ý mơ hồ — mỗi lựa chọn thêm một chỉ dẫn rõ ràng vào mô tả nhân vật của bạn trước khi hoạt động chạy.

- Thân mật — yêu cầu AI dùng ngôn ngữ thân mật, không trang trọng
- Trung tính — không thêm gì; chỉ riêng mô tả nhân vật của bạn quyết định văn phong
- Trang trọng — yêu cầu AI dùng ngôn ngữ trang trọng, lịch sự
Lemon nói: Trung tính không phải là mức ở giữa — đó là lựa chọn “để nguyên”. Hãy dùng nó khi mô tả nhân vật của bạn đã quy định văn phong.
Mức độ trang trọng là công cụ thô — để xử lý văn phong thực sự, hãy nói cụ thể
Các nút Mức độ trang trọng dùng được với mọi ngôn ngữ, nhưng không chỉ định dạng ngữ pháp nào cần dùng. Với những ngôn ngữ có sự phân biệt T–V thực sự hoặc hệ thống kính ngữ, chỉ riêng nút này sẽ không đảm bảo mang lại văn phong bạn muốn. Hãy nêu trực tiếp các dạng đó trong mô tả nhân vật hoặc ngữ cảnh văn hóa.
Tiếng Tây Ban Nha — bắt buộc dùng usted
Xưng hô với khách bằng usted xuyên suốt. Không bao giờ chuyển sang tú, kể cả khi khách dùng tú với bạn.
Tiếng Pháp — bắt buộc dùng vous
Luôn dùng vous. Bạn là chủ cửa hàng đang nói chuyện với một vị khách mà bạn không quen biết riêng.
Tiếng Nhật — teineigo với giới hạn rõ ràng
Nói bằng thể です/ます xuyên suốt. Dùng keigo cơ bản khi phục vụ khách, nhưng không dùng kính ngữ cầu kỳ — đây là một quán cà phê bình dân, không phải khách sạn sang trọng.
Tiếng Đức — bắt buộc dùng Sie
Dùng Sie xuyên suốt. Nếu sinh viên dùng du, vẫn giữ Sie và không nhận xét gì về việc đó.
Lemon nói: Nêu đích danh dạng cụ thể — usted, vous, Sie, です/ます — hiệu quả hơn nhiều so với bao nhiêu câu “hãy trang trọng”.
Độ dài câu trả lời: để sinh viên là người nói nhiều
Bên cạnh Mức độ trang trọng là bộ điều chỉnh Độ dài câu trả lời: Ngắn gọn, Tự nhiên và Chi tiết. Nhiệm vụ của nó là ngăn AI độc thoại, vốn là cách nhanh nhất để lãng phí thời gian nói của sinh viên.
- Ngắn gọn — thêm chỉ dẫn giữ câu trả lời thật ngắn và súc tích
- Tự nhiên — không thêm gì (đây là mặc định)
- Chi tiết — yêu cầu câu trả lời đầy đủ hơn
Lemon nói: Ngay cả “Chi tiết” vẫn ngắn. Nó thêm độ cụ thể trong giới hạn lượt nói — chứ không cho phép diễn thuyết.
Chọn giọng nói phù hợp với nhân vật
Vị trí: Tình huống › Giọng nói và nhịp độ
Khung Giọng nói và nhịp độ có mười giọng, mỗi giọng kèm một mô tả ngắn; giọng bạn chọn còn hiển thị âm sắc và cao độ. Hãy dùng nút Nghe thử để nghe một giọng trước khi chọn. Sự không khớp giữa độ tuổi hoặc cách thể hiện được mô tả của nhân vật với giọng nói sẽ gây khó chịu và kéo sinh viên ra khỏi màn đóng vai.

- Ấm áp và vững vàng — Ash, Cedar
- Tươi sáng và năng động — Coral, Verse
- Điềm tĩnh, như người cố vấn — Sage, Ballad
- Chuyên nghiệp và rõ ràng — Echo, Marin
- Nhẹ nhàng và dịu dàng — Shimmer
- Cân bằng và trung tính — Alloy
Lemon nói: Hãy nghe thử giọng trong khi mô tả nhân vật đang hiện trên màn hình. Nếu trực giác mách bảo “không phải cô ấy”, hãy tin nó — sinh viên cũng sẽ cảm thấy như vậy.
Tốc độ nói
Ngay bên dưới bộ chọn giọng là bộ điều chỉnh Tốc độ nói với bốn lựa chọn. Đây là một trong những thiết lập có tác động lớn nhất với các nhóm trình độ thấp hơn, và thường bị để ở mặc định khi lẽ ra không nên.
- 0.75× — Rất chậm
- 0.85× — Chậm hơn
- 1.00× — Tự nhiên (mặc định)
- 1.10× — Nhanh hơn một chút
Lemon nói: Với hoạt động Sơ cấp đầu tiên, hãy giảm xuống 0.85×. Sinh viên không nghe kịp câu đầu tiên thường bỏ cuộc với cả cuộc hội thoại.
Quyết định ai nói trước
Vị trí: Tình huống › Để AI bắt đầu cuộc hội thoại
Gần cuối bước Tình huống có tùy chọn "Để AI bắt đầu cuộc hội thoại". Khi bật, AI mở đầu bằng một lời chào ngắn để sinh viên không phải đối mặt với sự im lặng. Khi tắt, sinh viên phải chủ động bắt đầu — bản thân điều đó cũng là một kỹ năng đáng luyện tập.
- Bật, để trống câu mở đầu — AI tự ứng biến một lời chào ngắn đúng vai bằng ngôn ngữ luyện tập
- Bật, có viết câu mở đầu — AI mở đầu bằng đúng câu đó
- Tắt — sinh viên nói trước
Lemon nói: Hãy bật cho người mới bắt đầu còn lo lắng. Tắt khi “tiến lại gần và bắt chuyện” chính là điều bạn thực sự đang đánh giá.

