OpenAI
- Finalité
- Traitement de la parole via l’API Realtime
- Données traitées
- Enregistrements audio et saisie vocale
- Localisation
- États-Unis
Sous-traitants
Sous-traitants de ChitterChatter
ChitterChatter fait appel à un nombre restreint de prestataires de services tiers pour assurer l’entraînement à l’oral, le traitement par l’IA, le stockage, l’analyse d’audience, le diagnostic et les paiements.
Vue d’ensemble
Chaque sous-traitant assure une fonction de service précise. La politique de confidentialité actuelle désigne OpenAI, Google Gemini, Render, Amazon S3, Google Analytics, Sentry, Stripe, Resend et Google Workspace comme sous-traitants.
Des fournisseurs d’IA assurent le traitement de la parole et du texte pour l’entraînement à l’oral.
Des fournisseurs d’infrastructure assurent l’hébergement, le stockage et le fonctionnement de la base de données.
Des fournisseurs d’analyse, de diagnostic et de paiement assurent la mesure d’audience du site, la fiabilité et la facturation.
Google (Gemini)
- Finalité
- Traitement des conversations textuelles
- Données traitées
- Texte des conversations
- Localisation
- États-Unis
Render
- Finalité
- Hébergement de l’application et base de données
- Données traitées
- Données de service nécessaires au fonctionnement de ChitterChatter
- Localisation
- États-Unis
Amazon S3
- Finalité
- Stockage des fichiers audio
- Données traitées
- Enregistrements audio
- Localisation
- États-Unis
Google Analytics
- Finalité
- Analyse de fréquentation du site
- Données traitées
- Données d’utilisation anonymisées et cookies
- Localisation
- États-Unis
Sentry
- Finalité
- Suivi des erreurs et diagnostics
- Données traitées
- Journaux d’erreurs, diagnostics des appareils et relecture de session avec masquage des données personnelles pour les sessions en erreur
- Localisation
- États-Unis
Stripe
- Finalité
- Traitement des paiements
- Données traitées
- Informations de paiement et de facturation
- Localisation
- États-Unis
Resend
- Finalité
- Envoi d’e-mails
- Données traitées
- Adresses e-mail et contenu des messages, y compris les e-mails liés au compte et les notifications adressées à notre équipe concernant les demandes de démonstration, de devis et de projet pilote
- Localisation
- États-Unis
Google Workspace (Gmail, Google Sheets)
- Finalité
- Messagerie de l’équipe et suivi interne des demandes de démonstration et de devis
- Données traitées
- Informations figurant dans les demandes de démonstration et de devis : nom, adresse e-mail institutionnelle, établissement, localisation, rôle et nombre estimé d’étudiants
- Localisation
- États-Unis
| Prestataire | Finalité | Données traitées | Localisation |
|---|---|---|---|
| OpenAI | Traitement de la parole via l’API Realtime | Enregistrements audio et saisie vocale | États-Unis |
| Google (Gemini) | Traitement des conversations textuelles | Texte des conversations | États-Unis |
| Render | Hébergement de l’application et base de données | Données de service nécessaires au fonctionnement de ChitterChatter | États-Unis |
| Amazon S3 | Stockage des fichiers audio | Enregistrements audio | États-Unis |
| Google Analytics | Analyse de fréquentation du site | Données d’utilisation anonymisées et cookies | États-Unis |
| Sentry | Suivi des erreurs et diagnostics | Journaux d’erreurs, diagnostics des appareils et relecture de session avec masquage des données personnelles pour les sessions en erreur | États-Unis |
| Stripe | Traitement des paiements | Informations de paiement et de facturation | États-Unis |
| Resend | Envoi d’e-mails | Adresses e-mail et contenu des messages, y compris les e-mails liés au compte et les notifications adressées à notre équipe concernant les demandes de démonstration, de devis et de projet pilote | États-Unis |
| Google Workspace (Gmail, Google Sheets) | Messagerie de l’équipe et suivi interne des demandes de démonstration et de devis | Informations figurant dans les demandes de démonstration et de devis : nom, adresse e-mail institutionnelle, établissement, localisation, rôle et nombre estimé d’étudiants | États-Unis |
Ce tableau reprend la politique de confidentialité actuelle. ChitterChatter peut mettre à jour sa politique en cas de changement de sous-traitants.
Questions fréquentes
Pourquoi ChitterChatter fait-il appel à des sous-traitants ?
ChitterChatter fait appel à des prestataires de services pour faire fonctionner la plateforme, notamment pour le traitement de la parole et du texte par l’IA, l’hébergement, le stockage, l’analyse d’audience, le diagnostic, le traitement des paiements et l’envoi d’e-mails.
Quels sous-traitants d’IA sont mentionnés dans la politique de confidentialité ?
La politique de confidentialité actuelle mentionne OpenAI pour le traitement de la parole et Google Gemini pour le traitement des conversations textuelles.
Où les sous-traitants traitent-ils les données ?
La politique de confidentialité actuelle indique les États-Unis comme localisation des sous-traitants qu’elle identifie.
Lectures associées
Données des étudiants et confidentialité
Consultez les limites relatives aux données des étudiants qui sous-tendent la liste des sous-traitants.
Politique de confidentialité
Lisez la section complète de la politique consacrée aux prestataires de services tiers.
Questions fréquentes sur la sécurité et l’adoption en établissement
Consultez les réponses destinées aux établissements sur la sécurité et la mise en œuvre.