OpenAI
- Finalidad
- Procesamiento del habla mediante la Realtime API
- Datos tratados
- Grabaciones de audio y entrada de voz
- Ubicación
- Estados Unidos
Subencargados del tratamiento
Subencargados del tratamiento de ChitterChatter
ChitterChatter utiliza un pequeño conjunto de proveedores de servicios externos para operar la práctica oral, el procesamiento con IA, el almacenamiento, el análisis, el diagnóstico y los pagos.
Descripción general
Cada subencargado del tratamiento cumple una función específica del servicio. La política de privacidad vigente identifica a OpenAI, Google Gemini, Render, Amazon S3, Google Analytics, Sentry, Stripe, Resend y Google Workspace como subencargados del tratamiento.
Los proveedores de IA dan soporte al procesamiento de voz y texto de la práctica oral.
Los proveedores de infraestructura dan soporte al alojamiento, el almacenamiento y el funcionamiento de la base de datos.
Los proveedores de análisis, diagnóstico y pagos dan soporte a la medición del sitio web, la confiabilidad y la facturación.
Google (Gemini)
- Finalidad
- Procesamiento de conversaciones de texto
- Datos tratados
- Texto de las conversaciones
- Ubicación
- Estados Unidos
Render
- Finalidad
- Alojamiento de la aplicación y base de datos
- Datos tratados
- Datos del servicio necesarios para operar ChitterChatter
- Ubicación
- Estados Unidos
Amazon S3
- Finalidad
- Almacenamiento de archivos de audio
- Datos tratados
- Grabaciones de audio
- Ubicación
- Estados Unidos
Google Analytics
- Finalidad
- Análisis del sitio web
- Datos tratados
- Datos de uso anonimizados y cookies
- Ubicación
- Estados Unidos
Sentry
- Finalidad
- Supervisión de errores y diagnóstico
- Datos tratados
- Registros de errores, diagnóstico de dispositivos y reproducción de las sesiones con errores, con enmascaramiento de datos por privacidad
- Ubicación
- Estados Unidos
Stripe
- Finalidad
- Procesamiento de pagos
- Datos tratados
- Información de pago y facturación
- Ubicación
- Estados Unidos
Resend
- Finalidad
- Entrega de correo electrónico
- Datos tratados
- Direcciones de correo electrónico y contenido de los mensajes, incluidos los correos de la cuenta y las notificaciones a nuestro equipo sobre solicitudes de demostración, de cotización y de programa piloto
- Ubicación
- Estados Unidos
Google Workspace (Gmail, Google Sheets)
- Finalidad
- Correo electrónico del equipo y seguimiento interno de las solicitudes de demostración y de cotización
- Datos tratados
- Datos de las solicitudes de demostración y de cotización: nombre, correo institucional, institución, ubicación, rol y número estimado de estudiantes
- Ubicación
- Estados Unidos
| Proveedor | Finalidad | Datos tratados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| OpenAI | Procesamiento del habla mediante la Realtime API | Grabaciones de audio y entrada de voz | Estados Unidos |
| Google (Gemini) | Procesamiento de conversaciones de texto | Texto de las conversaciones | Estados Unidos |
| Render | Alojamiento de la aplicación y base de datos | Datos del servicio necesarios para operar ChitterChatter | Estados Unidos |
| Amazon S3 | Almacenamiento de archivos de audio | Grabaciones de audio | Estados Unidos |
| Google Analytics | Análisis del sitio web | Datos de uso anonimizados y cookies | Estados Unidos |
| Sentry | Supervisión de errores y diagnóstico | Registros de errores, diagnóstico de dispositivos y reproducción de las sesiones con errores, con enmascaramiento de datos por privacidad | Estados Unidos |
| Stripe | Procesamiento de pagos | Información de pago y facturación | Estados Unidos |
| Resend | Entrega de correo electrónico | Direcciones de correo electrónico y contenido de los mensajes, incluidos los correos de la cuenta y las notificaciones a nuestro equipo sobre solicitudes de demostración, de cotización y de programa piloto | Estados Unidos |
| Google Workspace (Gmail, Google Sheets) | Correo electrónico del equipo y seguimiento interno de las solicitudes de demostración y de cotización | Datos de las solicitudes de demostración y de cotización: nombre, correo institucional, institución, ubicación, rol y número estimado de estudiantes | Estados Unidos |
Esta tabla refleja la política de privacidad actual. ChitterChatter puede actualizar su política si cambian los subencargados del tratamiento.
Preguntas frecuentes
¿Por qué ChitterChatter utiliza subencargados del tratamiento?
ChitterChatter utiliza proveedores de servicios para operar la plataforma, incluidos el procesamiento de voz y texto con IA, el alojamiento, el almacenamiento, el análisis, el diagnóstico, el procesamiento de pagos y la entrega de correo electrónico.
¿Qué subencargados de IA se indican en la política de privacidad?
La política de privacidad actual indica OpenAI para el procesamiento del habla y Google Gemini para el procesamiento de conversaciones de texto.
¿Dónde tratan los datos los subencargados del tratamiento?
La política de privacidad actual indica Estados Unidos como la ubicación de los subencargados del tratamiento que identifica.
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