O que é armazenado quando um aluno pratica

Vale saber exatamente o que existe após uma sessão, porque essa é a primeira pergunta que todos fazem. Uma conversa concluída gera uma transcrição, uma gravação de áudio quando disponível, o feedback gerado e metadados da sessão.

Uma transcrição da conversa
Uma gravação de áudio da sessão, quando disponível
O relatório de feedback gerado e a estimativa de proficiência, se houver
Metadados da sessão: tempos, status de conclusão e qual tentativa foi entregue

A Lemon diz: Os alunos devem saber que você pode ver as transcrições e gravações que eles entregam. Diga isso na primeira semana.

Quem pode ver o trabalho de um aluno

O acesso é restrito à seção. Os professores designados para uma seção podem ver os trabalhos entregues pelos alunos dessa seção, e nenhum outro professor pode.

Você e seus coprofessores podem ver as entregas nas seções em que dão aula
Não existe uma função somente de visualização: qualquer pessoa que você adicionar a uma seção como professor pode ver e gerenciar os trabalhos dessa seção
Professores de outras turmas não podem ver as conversas dos seus alunos
Cada turma é isolada de todas as outras

A Lemon diz: Se você adicionar um coprofessor a uma seção, ele poderá ver e gerenciar tudo o que há nela. Vale saber disso antes de adicionar alguém.

Processamento por IA

As conversas são processadas por um modelo de IA para conduzir a simulação e gerar o feedback. Os compromissos relevantes para uma análise institucional estão descritos na política de privacidade e nas páginas de confiança; os dois pontos sobre os quais os professores costumam ser questionados são o uso para treinamento e o compartilhamento com terceiros.

As conversas não são usadas para treinar modelos de IA disponíveis ao público, e os provedores de IA não têm permissão para treinar seus modelos com elas
As conversas não são compartilhadas com terceiros além dos suboperadores descritos
As conexões são criptografadas em trânsito, e as gravações de áudio são armazenadas com criptografia

Observação: As páginas públicas de confiança abordam a metodologia de pesquisa, a abordagem do feedback de IA, a privacidade dos dados dos alunos, a lista de suboperadores e perguntas frequentes sobre segurança escritas para os processos de avaliação de adoção nas escolas. Esse é o material a encaminhar.

A Lemon diz: Para tudo o que um avaliador de TI precisar por escrito, indique as páginas de confiança em vez de parafrasear de memória.

FERPA e uso institucional

Para o uso institucional coberto pela FERPA, a política de privacidade descreve o serviço atuando no papel de funcionário escolar (school official) com interesse educacional legítimo. Normalmente, é exatamente essa formulação que a secretaria acadêmica ou o departamento jurídico da sua instituição procura.

Atenção: Os acordos institucionais variam. Se sua instituição exigir um acordo de tratamento de dados próprio ou uma revisão de segurança do fornecedor concluída, comece essa conversa antes de implantar em um curso inteiro, e não no meio do período letivo.

A Lemon diz: "Funcionário escolar (school official) com interesse educacional legítimo" é a expressão que responde à pergunta que eles realmente estão fazendo.

Como se preparar para uma revisão de TI

Se sua instituição faz uma revisão de fornecedores, reunir estes itens com antecedência transforma um processo de várias semanas em algo bem mais curto.

A política de privacidade e a página de privacidade dos dados dos alunos
A lista de suboperadores: os avaliadores quase sempre perguntam para onde vão os dados
Onde os dados são armazenados e processados
As perguntas frequentes sobre segurança e adoção pelas escolas
A declaração de acessibilidade e o relatório de conformidade (disponível mediante solicitação), que a mesma revisão costuma solicitar

A Lemon diz: Envie tudo de uma vez. As revisões emperram mais nas idas e vindas do que no conteúdo.

Boas práticas no seu próprio curso

Alguns hábitos mantêm seu curso dentro do esperado, independentemente do que a instituição exige.

Informe os alunos no plano de ensino que as conversas são gravadas e revisadas
Não crie atividades que peçam aos alunos para revelar informações pessoais sensíveis
Tenha cuidado com links públicos de compartilhamento: nunca crie um para qualquer conteúdo com dados de alunos
Mantenha uma alternativa disponível para alunos que recusarem por motivos de privacidade

A Lemon diz: Cenários que perguntam sobre família, saúde ou situação migratória parecem naturais de escrever, mas podem deixar os alunos em uma posição constrangedora. Deixe a revelação de informações pessoais como opcional.

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