Chuyển đến nội dung chính

Hướng dẫn dành cho giảng viên

Quay lại tài nguyên dành cho nhà giáo

Quyền riêng tư và dữ liệu sinh viên

Những gì được lưu trữ, ai có thể xem và cách trả lời bộ phận CNTT của bạn.

Chương trình và triển khai6 phút đọc6 mục

Những gì được lưu trữ khi sinh viên luyện tập

Bạn nên biết chính xác những gì tồn tại sau một phiên, vì đây là điều đầu tiên ai cũng hỏi. Một cuộc hội thoại đã hoàn thành tạo ra bản chép lời, bản ghi âm (nếu có), phản hồi được tạo và siêu dữ liệu về phiên.

  • Bản chép lời của cuộc hội thoại
  • Bản ghi âm của phiên, nếu có
  • Báo cáo phản hồi được tạo và mọi ước tính trình độ
  • Siêu dữ liệu của phiên — thời gian, trạng thái hoàn thành và lượt nào đã được nộp

Lemon nói: Sinh viên nên biết bạn xem được bản chép lời và bản ghi âm mà họ nộp. Hãy nói điều này ngay trong tuần đầu.

Ai có thể xem bài làm của sinh viên

Quyền truy cập được giới hạn trong phạm vi nhóm lớp. Giảng viên được phân công cho một nhóm lớp có thể xem bài làm đã nộp của sinh viên trong nhóm lớp đó, và không giảng viên nào khác có thể xem.

  • Bạn và các đồng giảng viên có thể xem bài nộp trong những nhóm lớp mình dạy
  • Không có vai trò chỉ xem: bất kỳ ai bạn thêm vào một nhóm lớp với tư cách giảng viên đều có thể xem và quản lý bài làm của nhóm lớp đó
  • Giảng viên của các lớp khác không thể xem hội thoại của sinh viên của bạn
  • Mỗi lớp học được tách biệt với mọi lớp học khác

Lemon nói: Nếu bạn thêm một đồng giảng viên vào một nhóm lớp, người đó có thể xem và quản lý mọi thứ trong nhóm lớp đó. Bạn nên biết điều này trước khi thêm ai đó.

Xử lý bằng AI

Các cuộc hội thoại được một mô hình AI xử lý để vận hành phần đóng vai và tạo phản hồi. Các cam kết liên quan phục vụ việc xem xét của cơ sở giáo dục được mô tả trong chính sách quyền riêng tư và các trang về sự tin cậy; hai điểm giảng viên thường được hỏi là việc dùng dữ liệu để huấn luyện và việc chia sẻ với bên thứ ba.

  • Các cuộc hội thoại không được dùng để huấn luyện các mô hình AI được cung cấp công khai, và các nhà cung cấp AI không được phép dùng chúng để huấn luyện
  • Các cuộc hội thoại không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các bên xử lý dữ liệu phụ đã được mô tả
  • Các kết nối được mã hóa khi truyền, và bản ghi âm được lưu trữ ở dạng mã hóa
Lưu ý: Các trang công khai về sự tin cậy trình bày phương pháp nghiên cứu, cách tiếp cận phản hồi AI, quyền riêng tư dữ liệu sinh viên, danh sách bên xử lý dữ liệu phụ và phần câu hỏi thường gặp về bảo mật dành cho việc xem xét triển khai tại trường. Đó là tài liệu nên chuyển tiếp.

Lemon nói: Với bất cứ điều gì người xem xét của bộ phận CNTT cần có bằng văn bản, hãy dẫn họ đến các trang về sự tin cậy thay vì diễn giải lại theo trí nhớ.

FERPA và việc sử dụng tại cơ sở giáo dục

Đối với việc sử dụng tại cơ sở giáo dục thuộc phạm vi FERPA, chính sách quyền riêng tư mô tả dịch vụ hoạt động với vai trò viên chức nhà trường có lợi ích giáo dục chính đáng. Đây thường chính là cách diễn đạt cụ thể mà phòng đào tạo hoặc cố vấn pháp lý của bạn đang tìm.

Chú ý: Thỏa thuận với từng cơ sở giáo dục có thể khác nhau. Nếu cơ sở giáo dục của bạn yêu cầu thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng hoặc một bản đánh giá bảo mật nhà cung cấp đã hoàn tất, hãy bắt đầu trao đổi trước khi triển khai cho toàn khóa học thay vì giữa học kỳ.

Lemon nói: "Viên chức nhà trường có lợi ích giáo dục chính đáng" là cụm từ trả lời đúng câu hỏi mà họ thực sự đang hỏi.

Chuẩn bị cho đợt đánh giá của bộ phận CNTT

Nếu cơ sở giáo dục của bạn thẩm định nhà cung cấp, việc chuẩn bị sẵn các tài liệu này sẽ rút ngắn đáng kể một quy trình vốn kéo dài nhiều tuần.

  • Chính sách quyền riêng tư và trang quyền riêng tư dữ liệu sinh viên
  • Danh sách bên xử lý dữ liệu phụ — người đánh giá gần như luôn hỏi dữ liệu được chuyển đến đâu
  • Nơi dữ liệu được lưu trữ và xử lý
  • Câu hỏi thường gặp về bảo mật và triển khai tại trường
  • Tuyên bố về khả năng tiếp cận và báo cáo mức độ tuân thủ (cung cấp khi có yêu cầu), vốn thường được yêu cầu trong cùng đợt đánh giá

Lemon nói: Hãy gửi tất cả cùng một lúc. Quá trình đánh giá thường bị chậm vì phải trao đổi qua lại nhiều hơn là vì nội dung.

Thực hành tốt trong khóa học của bạn

Một vài thói quen giúp khóa học của bạn luôn đáp ứng đúng kỳ vọng, bất kể cơ sở giáo dục yêu cầu những gì.

  • Thông báo cho sinh viên trong đề cương môn học rằng các cuộc hội thoại được ghi âm và xem xét
  • Không tạo hoạt động yêu cầu sinh viên tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm
  • Cẩn trọng với liên kết chia sẻ công khai — không bao giờ tạo liên kết cho bất kỳ nội dung nào chứa thông tin chi tiết của sinh viên
  • Luôn có phương án thay thế cho sinh viên từ chối vì lý do quyền riêng tư

Lemon nói: Những tình huống hỏi về gia đình, sức khỏe hoặc tình trạng nhập cư có vẻ tự nhiên khi viết nhưng có thể khiến sinh viên rơi vào thế khó xử. Hãy để việc chia sẻ thông tin cá nhân là không bắt buộc.