La plupart des problèmes de la première semaine sont techniques
Quand une première activité se passe mal, la cause est rarement l’activité. C’est un microphone non autorisé, un navigateur récalcitrant ou un étudiant installé dans un espace partagé qui ne veut pas parler à voix haute. Tout cela peut être évité avec un seul e-mail envoyé avant la première échéance.
Lemon dit : Tout ce guide est rédigé pour être copié. Reprenez-le, adaptez les détails, envoyez-le.
Un paragraphe pour le programme de cours
L’inclure dans le programme de cours officialise les attentes et évite, plus tard dans le semestre, la conversation du « personne ne me l’a dit ».
À copier dans votre programme de cours
Ce cours utilise ChitterChatter pour l’entraînement oral en dehors des heures de cours. Vous aurez régulièrement de courtes activités orales au cours desquelles vous tiendrez une conversation avec un partenaire IA dans la langue cible, puis recevrez un retour. Chaque activité dure environ [X] minutes. Vous pouvez refaire la même activité autant de fois que vous le souhaitez et, lorsqu’une activité est à remettre, c’est vous qui choisissez la tentative que vous remettez. Il vous faudra un microphone qui fonctionne, un endroit raisonnablement calme et un navigateur à jour. Ces activités sont évaluées sur [la participation / la grille d’évaluation fournie avec chaque activité]. Si vous bénéficiez d’un aménagement officiel qui concerne les travaux oraux, contactez-moi dans les deux premières semaines afin que nous puissions prévoir une solution de remplacement.
La phrase sur les aménagements compte. Aborder le sujet d’emblée vaut bien mieux que d’obliger un étudiant à le soulever.
Lemon dit : Complétez les passages entre crochets et c’est terminé. Deux minutes maintenant vous épargnent beaucoup d’e-mails plus tard.
Un premier e-mail aux étudiants
Envoyez-le avant que la première activité ne soit disponible, pas le jour de l’échéance. Il couvre la configuration et, tout aussi important, donne le ton.
À copier dans un e-mail
Avant notre première activité orale de cette semaine, merci de prendre cinq minutes pour tout préparer. Ce dont vous avez besoin : • Un microphone : un casque ou des écouteurs avec micro fonctionnent mieux que le micro intégré d’un ordinateur portable • Un endroit à peu près calme où vous êtes à l’aise pour parler à voix haute • Chrome ou un autre navigateur à jour Quand vous lancerez une activité pour la première fois, votre navigateur vous demandera l’autorisation d’utiliser votre microphone. Vous devez l’accepter, sinon la conversation ne peut pas commencer. Un test du micro est proposé sur l’écran de préparation, avant de commencer : pensez à l’utiliser. Quelques points utiles à savoir : • Vous pouvez refaire la même activité autant de fois que vous le voulez. La première tentative n’est pas celle qui compte. • Si vous êtes bloqué, vous pouvez tout à fait dire que vous ne comprenez pas. Votre partenaire de conversation reformulera. • Personne n’attend de vous la perfection. Continuez à parler, c’est tout l’intérêt. Venez me voir si quelque chose ne fonctionne pas.
La phrase « la première tentative ne compte pas » apaise l’anxiété plus que tout ce que vous pourriez dire d’autre.
Lemon dit : Les étudiants qui savent qu’ils peuvent recommencer parlent davantage dès la première tentative. L’effet est réel et ne vous coûte rien.
Dépannage du microphone et du navigateur
Une poignée de problèmes, toujours les mêmes, représentent presque toutes les demandes d’assistance de la première semaine. Avoir les réponses sous la main fait gagner du temps à tout le monde.
- Aucun son capté : ouvrez les informations sur le site ou les autorisations du navigateur et autorisez l’accès au microphone pour ChitterChatter
- Autorisation refusée auparavant : elle doit être réactivée dans les paramètres du site du navigateur ; la demande ne réapparaîtra pas d’elle-même
- Une autre application utilise le micro : les logiciels de visioconférence le bloquent souvent ; fermez-les et rechargez la page
- Mauvais périphérique d’entrée : vérifiez les paramètres audio du système d’exploitation, surtout si un casque est branché
- Rien ne fonctionne : essayez un autre navigateur avant toute autre chose ; Chrome est le plus fiable
Lemon dit : « Essayez Chrome et rechargez la page » résout plus de ces problèmes que n’importe quelle autre étape.
Que dire lors du premier cours
Cinq minutes de mise en contexte changent la façon dont les étudiants abordent tout le semestre. Les points ci-dessous répondent aux inquiétudes qui empêchent réellement les étudiants de parler.
- C’est un entraînement, pas un examen : personne n’écoute en direct pour vous juger
- Vous pouvez recommencer autant de fois que vous le souhaitez
- Il est normal d’être lent et de faire des erreurs ; c’est le principe même de l’entraînement
- Si vous bloquez, dites-le dans la langue cible : votre partenaire vous aidera
- Votre enseignant peut voir la transcription de toute tentative que vous remettez : traitez-la comme un devoir que vous rendez
Lemon dit : Ce dernier point compte. Les étudiants doivent savoir que les transcriptions qu’ils remettent sont visibles : c’est à la fois une question d’équité et une incitation utile.
Expliquer les commandes disponibles pendant la conversation
Les étudiants qui connaissent les commandes les utilisent. Ceux qui ne les connaissent pas ont tendance à bloquer et à abandonner. Une démonstration prend trente secondes.
- Détails : les objectifs, la description du scénario et vos notes, ainsi que la transcription en cours, accessibles en pleine conversation
- Texte de l’IA : affiche la réponse de l’IA sous forme de texte, ce qui dépanne un étudiant qui a manqué un mot
- Pause et Reprendre : une pause sans mettre fin à la séance, sauf si l’activité limite ou désactive les pauses
- Terminer : met fin à la séance ; terminer avant la durée minimale signifie qu’il n’y aura pas de retour pédagogique
Lemon dit : Texte de l’IA est la commande à mettre en avant. Elle transforme « je n’ai pas compris et maintenant je suis perdu » en une reprise de deux secondes.
Fixer les attentes concernant les retours
Les étudiants qui comprennent ce que sont les retours, et ce qu’ils ne sont pas, les accueillent mieux. Une présentation courte et honnête évite à la fois l’excès de confiance et le rejet.
- Les retours sont générés à partir d’une transcription de ce que vous avez dit
- Ils sont efficaces pour repérer les tendances sur une conversation, et moins fiables sur un moment précis
- La reconnaissance vocale n’est pas parfaite, notamment avec les accents : si quelque chose semble faux, c’est peut-être le cas
- Signalez à votre enseignant tout ce qui vous semble anormal
Lemon dit : Dire aux étudiants que la transcription peut mal interpréter ce qu’ils disent est honnête, et cela les empêche d’intérioriser une erreur qui n’était pas la leur.