時間いっぱい続くシナリオの書き方

教員から最も多く寄せられる問題は、最短時間よりずっと前にシナリオの話題が尽きてしまうことです。学生がコーヒーを注文し、AIがお礼を言うと、あとの6分間はやることがありません。これはほとんどの場合、AIの問題ではなくシナリオ設計の問題であり、解決できます。

レモンより： 用件は済めば終わります。状況は続きます。違いはそれだけです。

本物の会話が続くシナリオには、ほぼ必ず同じ4つの要素があります。どのシナリオも、このリストと照らし合わせれば約30秒で確認できます。

• 場所：どこなのか、思い浮かべられるくらい具体的に
• 関係：2人がお互いにとってどんな存在か
• 目標：学生が何を達成しようとしているか
• ひねり：すんなりとはいかない理由

レモンより： うまくいかないシナリオの多くは、最初の3つは備えています。欠けているのは、ほとんどの場合「ひねり」です。

ひねりとは、学生の目標が1回のやり取りで達成されるのを妨げるもののことです。劇的である必要はありません。小さな障害が1つあるだけで、何往復かの本物の交渉が生まれます。それこそが学生に練習させたいことです。

レモンより： 「売り切れです」「遅れています」「サイズが違います」「現金のみです」。小さな障害から、たくさんの言葉が生まれます。

ゼロから考え出す必要はありません。役立つひねりの多くは、ほぼどんな場面にも応用できる、いくつかのパターンに分類できます。

• 品不足：欲しいものがなく、代わりの案について話し合う必要がある
• 制約：予算、締め切り、食事制限、存在しないサイズなど
• あいまいさ：登場人物が手助けする前に、もっと情報を必要としている
• 軽い抵抗：登場人物に別の好みがあり、一度はそれを口にする
• 2つ目の用事：ほかにも対応が必要なことが出てくる
• 好奇心：登場人物が本当に興味を持ち、学生自身について質問する

レモンより： 好奇心はいちばん手軽で、どんな場面でも効果があります。質問を返してくる登場人物なら、話す時間が2倍になります。

ひねりは学生にやることを与えます。登場人物の目標はAIにやることを与えます。これは学生が黙ってしまったときに非常に重要です。自分なりの目的を持つ登場人物なら、「ほかに何かお手伝いできることはありますか？」と4度目の質問をする代わりに、役柄に沿った自然な形で沈黙を埋めてくれます。（AIが実際に沈黙を破って話しかけるのは、「シナリオ」ステップで「沈黙後の声かけ」をオンにした場合だけです。）

レモンより： これが「AIが同じ質問ばかりする」問題の解決策です。同じことを繰り返すのは、ほかに望むことが何もないからです。

シナリオの範囲は、「基本情報」で設定したセッションの長さに合わせてください。目安として、中級レベルでは1つの話題で約2分間の本物のやり取りが続きます。初級では発言が短く間が長くなるため、それよりかなり短くなります。

• 3分のセッション：目標1つ、小さなひねり1つ
• 5分のセッション：目標1つ、ひねり1つ、学生に何かを質問する登場人物
• 8～10分のセッション：関連する目標2つ、または段階的に展開する目標1つ

レモンより： 最短時間を10分に設定するなら、配信する前に、6分目から10分目までに何が起きるかをざっと考えておきましょう。

同じアクティビティを3段階の完成度で紹介します。実際の授業で違いがどう表れるのかを確認できます。

レモンより： バージョン3を書くのに余分にかかったのは、せいぜい4分ほどです。それが、学生が最後までやり遂げるアクティビティと、途中で投げ出すアクティビティの差になります。