私たちの取り組み

ChitterChatterは、障害のある学習者、教員、訪問者も利用できる環境づくりに取り組んでいます。公開ウェブサイトと語学学習プラットフォームを、知覚可能、操作可能、理解可能で、堅牢なものにするよう努めています。

アクセシビリティの目標

ChitterChatterは、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.2のレベルAAを基準に設計・テストされています。2026年8月に包括的なアクセシビリティ評価と改善を実施しました。製品のすべての部分が適用されるすべての達成基準に完全に適合すると主張するものではありませんが、可能な限り基準を満たすよう努め、製品の進化に合わせて改善と再テストを続けています。

実施している対策

アクセシビリティを設計、開発、テスト、改善の各工程に組み込んでいます。実施している対策には、次のものがあります：

認定資格を持つ外部のアクセシビリティ専門家による独立した手動テスト。
その評価で見つかった問題の改善と社内での検証。
キーボードのみの操作、支援技術、自動ツールによるアクセシビリティテスト。
見出し、ランドマーク、アクセシブルな名前、フォーカス動作、フォーム部品の確認。
製品の変更に合わせた継続的な改善と回帰テスト。

対象範囲

本声明は、ChitterChatterの公開ウェブサイトと、学生、個人学習者、教員向けのウェブアプリケーションを対象とします。社内用のChitterChatter Master Console、Stripe Checkoutなどの第三者がホストするサービス、教員・教育機関がアップロードしたファイルや教材のアクセシビリティは対象外です。

ブラウザーと支援技術の互換性

ChitterChatterは、キーボードのみの操作、WindowsのChromeとNVDA、macOS・iOSのSafariとVoiceOver、および代表的なmacOS音声コマンドで評価されています。Chrome、Edge、Firefox、Safariなど主要ブラウザーの現行版でもテストしています。ブラウザー、OS、支援技術の組み合わせで動作が異なる場合があるため、利用可能な最新版をおすすめします。

既知の制限と継続的な改善

ChitterChatterは音声言語の練習に特化しているため、主要な設計や指導上の判断の一部は、あらゆるアクセシビリティニーズや、WCAG 2.2レベルAAで適用されるすべての達成基準に、完全には対応できない場合があります。制限がある場合は、可能な範囲で代替手段の提供に努めるとともに、製品の学習目的を保つ改善を引き続き検討します。

アクセシビリティへの取り組みは継続的な責務です。新機能や変更を確認し、テストや利用者からの報告で見つかった障壁に対処し、学習目的を保つ代替手段を検討します。使えない機能がある場合は、障壁を調査し、目的を達成する別の方法を一緒に探せるよう、ご連絡ください。

アクセシビリティ上の問題を報告

アクセシビリティ上の問題がある場合は、support(at)chitterchatter.appまでメールでご連絡ください。アドレスを選択すると、既定のメールアプリが開きます。

可能であれば、ページのURL、行おうとした操作、ブラウザーと端末、使用していた支援技術をお知らせください。問題の再現と解決に役立ちます。できるだけ早く返信するよう努めます。

最新のVPAT／アクセシビリティ適合性報告書は、メールでご請求いただけます。上記のアドレスにご連絡ください。

アクセシビリティ声明