実践的な活用方法
面接の準備
学習者は質問に答え、経験を説明し、追加で質問し、伝わりにくかった返答を言い直す練習をします。
職場でのコミュニケーション
シフト時の報告、依頼、安全に関する注意喚起、顧客対応の問題、上司との会話を練習します。
仕事で話す自信
雇用主や顧客との本番を迎える前に、緊張する会話を繰り返し練習できる場を学習者に提供します。
学習者が直面する職場での会話を練習
就業支援プログラムが最も明確な価値を得られるのは、学習者が実際に直面する会話に練習が合っているときです。ChitterChatterは、面接、新人研修、接客、日程調整、チームワーク、職場での問題解決のためのロールプレイ作成を支援できます。
- プログラムで扱う職種、業界、コミュニケーション目標に合わせてシナリオを作成します。
- ライブのワークショップ、模擬面接、雇用主とのイベントの前に、学習者が会話を繰り返し練習できるようにします。
- フィードバックと文字起こしは、自動の採用アドバイスではなく、指導のための参考情報として活用します。
スタッフが実務に役立つ形で状況を把握できるようにする
プログラムのスタッフに必要なのは、学習者の取り組みが見えなくなる新たなツールではありません。配信された練習では、参加状況、完了状況、フィードバック、文字起こし、録音を確認できるため、スタッフは誰に直接のフォローアップが必要かを判断できます。
就職実績をうたわずにコミュニケーション練習を支援
ChitterChatterは、コミュニケーションの練習、自信、準備を支援できます。職業紹介、賃金、資格認定、助成金報告、コンプライアンスのためのシステムではありません。
就業準備グループの試験導入で確認すること
- 学習者が最も安定して完了するシナリオの種類。
- 学習者がフィードバックを確認した後に会話を繰り返しているか。
- スタッフが文字起こしとフィードバックから指導のテーマを見つけられるか。
- 練習が、ワークショップ型、ハイブリッド型、リモート型、自分のペースで進めるプログラムに合っているか。
始める前に知っておきたいこと
- ChitterChatterは、就職、面接の機会、賃金、資格、就業支援資金の要件への適合を約束するものではありません。
- フィードバックは練習のための助言であり、雇用主による評価や職業資格の認定ではありません。
- AIロールプレイは、スタッフによる指導、模擬面接、雇用主との連携を補うときに最も効果を発揮します。それらに代わるものではありません。
組織の担当者からよくある質問
就業支援プログラムでは、就職に向けたコミュニケーションにChitterChatterを利用できますか？
はい。プログラムでは、面接練習、職場での報告、顧客との会話、日程調整、上司との面談など、コミュニケーションの目標に沿ったロールプレイにChitterChatterを活用できます。
ChitterChatterは就職や給与面の成果を保証しますか？
いいえ。ChitterChatterはコミュニケーションの練習を支援できますが、雇用、面接の機会、就職、賃金、資格、就業支援プログラムの成果を保証するものではありません。
教員は学習グループの練習記録を確認できますか？
クラス単位の課題を利用する教員やプログラムのスタッフは、配信されたスピーキング練習の参加状況、フィードバック、文字起こし、録音、傾向を確認できます。
就業支援組織は試験導入を実施できますか？
はい。就業支援プログラムは、学習者、コミュニケーションの場面、利用のニーズ、スタッフによる確認の流れ、検証の目標に合わせた試験導入の計画について、ChitterChatterにご相談いただけます。